Resistencia al cambio

Este video se puede utilizar para ilustrar con humor la resistencia al cambio, con la que siempre nos encontramos los informáticos al implantar una aplicación software. Por muy mala que fuera la forma de trabajo del usuario antes de llegar con el nuevo sistema, siempre tratan de aferrarse a lo conocido. Muchas veces, por desgracia, con toda la razón, porque la aplicación es poco usable, no tienen la formación adecuada, no se les ha explicado el porqué del cambio y las ventajas sobre lo existente, falta de liderazgo…. Para que la implantación de un nuevo sistema informático no se convierta en un fracaso, es muy necesario hablar con los usuarios antes de que vean la aplicación, motivarles a utilizarla, y hacerles ver (con este vídeo por ejemplo) que la resistencia al cambio es normal, pero hay que superar los miedos y experimentar como hacen los niños.

Se pueden poner muchos ejemplos de cómo se enfrenta un niño a un elemento desconocido (al cambio), incluido un ordenador, y como experimenta sin ningún miedo, buscando el conocimiento. Los que tenemos niños pequeños nos quedamos realmente alucinados viéndoles en acción. En este caso tenemos que aprender de los niños, ser niños cuando nos enfrentamos a algo nuevo, y disfrutar del cambio….